Retournieren
30 Tage Bedenkzeit
Es kann vorkommen, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bestellte Produkte mit Hilfe der unten stehenden Anleitung innerhalb von 30 Tagen zu retournieren. Update: um die Verbreitung des Coronavirus zu verlangsamen, hat die Regierung verschiedene Maßnahmen eingeleitet. Bei Handyhuellen.de tun wir unser Bestes, um all unsere Prozesse so gut wie möglich weiterlaufen zu lassen. Alle Bestellungen werden nach wie vor pünktlich versendet!
Wurde ein Produkt falsch oder beschädigt geliefert? Auf dieser Seite helfen wir Ihnen gerne weiter.
Anleitung
Sie können das Paket frankiert zurücksenden an:
Für Deutschland:
Handyhuellen.de
c/o Salesupply
Dr.Detlev-Karsten-Rohwedder-Str. 17
47228 Duisburg
Deutschland
Für Österreich:
Handyhuellen.de
c/o Schrama Handels GmbH
Hollenzen 87
6290 Mayrhofen
Österreich
Rückgabebedingungen
- Sie tragen das Risiko einer verloren gegangenen Rücksendung.
- Die Produkte werden innerhalb der Bedenkzeit von 30 Tagen zurückgesendet.
- Der Artikel befindet sich so gut wie möglich im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung.
- Rücksendekosten: bei Handyhuellen.de bestellen Sie versandkostenfrei. Die Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden. Möchten Sie das Produkt umtauschen oder einen Gutschein über den Kaufpreis erhalten? Dann erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten. Ist Ihr Produkt beschädigt oder falsch geliefert? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Ist Ihr Produkt beschädigt oder wurde falsch geliefert? Nehmen Sie dann Kontakt auf mit unserem Kundenservice, damit wir uns darum kümmern können.
Ausnahmen
Nicht alle Produkte können retourniert werden. Die folgenden Produkte sind von der 30-tägigen Bedenkzeit ausgeschlossen:
- Personalisierte Artikel: Dies sind Artikel, die Sie mit einem eigenen Foto oder Motiv selbst gestalten.
- Artikel, die durch eigenes Verschulden beschädigt oder unvollständig sind.
- Markenprodukte, deren Verpackung nicht vorhanden oder stark beschädigt ist.
- Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden können, z.B. Kopfhörer (wenn die Verpackung geöffnet ist).
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Wir sind sechs Tage pro Woche für Sie da. Sie können uns über die untenstehenden Kontaktdaten erreichen.
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Anschrift
(Deutsche Post- und Kundenservice Adresse, kein Verkauf und Showroom) Handyhuellen @ Salesupply Dr.-Detlev-Karsten-Rohwedder-Str. 17 47228 Duisburg Deutschland