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Service 

 

Wer ist Casey?

Casey ist unsere virtuelle Kollegin, die all deine Fragen zu jeder Tageszeit beantworten kann. Hat Casey keine Antwort auf deine Frage? Dann wird das Gespräch an einen unserer Kollegen vom Kundenservice weitergeleitet.

 

Wo kann ich eine Beschwerde einreichen?

Unser Kundenservice steht immer bereit eine Beschwerde zu lösen. Weitere Informationen über Beschwerden, Feedback und Gütesiegel, findest du hier. 

 

Was sind die Öffnungszeiten eures Kundenservice?

Finde untenstehend unsere Öffnungszeiten pro Kanal. An Sonn- und Feiertagen ist unser Kundenservice geschlossen. An Feiertagen gelten angepasste Öffnungszeiten.

 

Chatte 24/7 mit Casey - Dem virtuellen Assistenten
Livemitarbeiter: Mo. - Fr. 8:00 - 16:30 Uhr
Reaktionszeit: 2 Minuten

Mo. - Fr. 8:00 - 16:30 Uhr
Mail an: [email protected]
Reaktionszeit: 1 Werktag

Mo. - Fr. 09:00 - 18:00 Uhr 
Ruf an: +49 (0) 203-804 80 58 

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