Kundenservice

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen zurückgeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen zu befolgen. Aufgrund der hohen Post- & Paketmengen durch die aktuelle Lage rund um COVID-19 kann es bei der Deutschen Post zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen. Wir bitten um Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Lesen Sie hier mehr über die Maßnahmen bezüglich des Coronaviruses.

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Wir schicken Ihnen die Rechnung immer digital zusammen mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Wenn Sie eine neue Rechnung erhalten möchten, können Sie jederzeit unseren Kundendienst kontaktieren. Wir senden Ihnen die Rechnung gerne noch einmal.

95% unserer Aufträge werden pünktlich geliefert. Aufgrund der hohen Post- & Paketmengen durch die aktuelle Lage rund um COVID-19 kann es bei der Deutschen Post zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen. Wir bitten um Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Lesen Sie hier mehr über die Maßnahmen bezüglich des Coronaviruses. Haben Sie die Bestellung 10 Arbeitstage nach dem ersten Liefertermin noch nicht erhalten? Bitte kontaktieren Sie dann unseren Kundenservice. Wir kümmern uns gerne für Sie um die Lösung.

Unsere Produkte werden sorgsam verpackt und kontrolliert. Dennoch ist es möglich, dass Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten haben. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen zurückgeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Anleitung zu befolgen.