Bestellung und Lieferung

Alles über deine Bestellung

Auf Handyhuellen.de kannst du ganz einfach in wenigen Schritten deine Bestellung tätigen:

  1. Wähle ein Produkt aus und platziere dieses im Warenkorb.
  2. Gehe zum Warenkorb und klicke auf „Zur Kasse“.
  3. Du kannst bei uns mit oder ohne Kundenkonto bestellen.
  4. Gib deine Adresse an und wähle die gewünschte Versandmethode.
  5. Anschließend wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode und bezahle deine Bestellung.
  6. Behalte deinen Briefkasten im Blick, denn deine Bestellung ist unterwegs!

Bestellstatus verfolgen

Ab dem Moment indem du deine Bestellung abschließt, bis hin zum Moment in dem wir dein Paket dem Lieferanten mitgeben, halten wir dich per E-Mail über den Bestellstatus auf dem Laufenden. Du kannst den Status auch jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen.

  1. Logge dich in deinem Kundenkonto ein.
  2. Unter dem Button „Meine Bestellungen“ findest du die Informationen über deine letzte Bestellung.

Bestellung ändern oder stornieren

Wir streben danach, deine Produkte so schnell wie möglich zu versenden. Nachdem deine Bestellung bezahlt wurde, wird diese verpackt und versendet. Deshalb ist es nicht möglich die Bestellung nach der Zahlung noch zu ändern (z.B. die Adresse) oder zu stornieren. Solltest du die falschen Adressdaten angegeben haben, empfehlen wir dir so schnell wie möglich Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, damit wir diese noch ändern können.

Achtung: nachdem die Bestellung versendet wurde, ist es nicht mehr möglich die Adresse zu ändern. Du kannst deine Bestellung selbstverständlich innerhalb von 60 Tagen retournieren.

Hast du deine Bestellung noch nicht bezahlt? Dann wird diese innerhalb von 2 Tagen storniert. Dies sind 7 Tage für Sofort und Banküberweisung (Vorkasse).

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